71 подписчик
И раз уж я процитировал позавчера книгу Дмитрия Потапенко «Бизнес – это глаголы и существительные, которые заканчиваются цифрами», то приведу еще одну цитату оттуда же. А ниже расскажу, как подобные фразы влияют даже на рост экономики целой страны. Вот эта цитата:
«Сегодня клиент покупает цену. Особенно это касается регионов. В регионах средний чек – 250-280 рублей, люди делают единичную покупку на 30-50 рублей. Когда мы в своих магазинах фасуем конфеты, мы делаем так, чтобы лоток стоил меньше 25 рублей, потому что, если он переваливает за эту отметку, продажи моментально падают».
Дмитрий придумал шикарную фразу (по крайней мере, я ни у кого больше не слышал ее) «У каждого свой первый канал». И что делает этот человек, рассказывая про конфеты по 25 рублей за лоток? Он прописывает в нас программу из своего первого канала. Тем более, что он неоднократно повторяет подобные фразы и в книге, и в своих передачах.
«Не надо производить то, в чем мы не профессионалы. Не надо производить «Пармезан». Согласен, не надо. Но что делать, если мне как клиенту нужен именно «Пармезан»? «Доходы курьеров сейчас близки к зарплатам топ-менеджеров западных компаний». Напомню, это 2017 год. «Жизнь рестораторов наполнена яркими событиями – общение, тусовки, творчество, - но денег у этих ребят нет, не было и не будет». Я знаю разных рестораторов. «Любое заведение общепита, как и ритейла, - это место, место и еще раз место. Вы никого не привлечете кухней». Ну да, ну да. Только я знаю людей, которые и за сто километров ездят в любимый ресторан.
К чему приводят эти фразы? В подавляющем большинстве случаев читатель передумает открывать бизнес, прочитав эту книгу. И это наверное неплохо. Ведь по большей части это убережет его от потери денег. Но представьте подобную политику в масштабе страны. Если вам говорят, что всё плохо и будет ещё хуже, что вы будете делать? Вполне вероятно, что вы побежите покупать либо квартиру, машину, телевизор, холодильник, либо доллары. Что у нас и происходит последние 2 года. В 2022 году релоканты скорее продавали имущество, покупали доллары и уезжали. А в 2023 году началась покупка всего подряд. А если "всё плохо" слышит бизнес? Он скорее будет урезать расходы и сворачивать расширение. Что приведет к сжатию экономики. Потому и не растет ВВП соразмерно росту денежной массы, как это прогнозирует Сергей Блинов. Человеческий фактор, как ни крути, очень важен.
Ничем не лучше другие фразы, которые встречаются почти у всех: "у меня это не получится" (это больше детский вариант), "это не так работает" (когда ьы оправдываешь, что у тебя что-то не получилось), "рынок – это казино". Или вот прекрасный пример: в начале 1990-х мой знакомый пригнал крутую тачку «Джип Гранд Чероки», и когда мы с моей первой женой смотрели ее, она сказала мне: «Ты такую никогда не купишь!» Знакомый аж обалдел: «Если бы моя жена такое мне сказала, я бы ее убил!» Я поступил гораздо гуманнее.😀И в итоге ездил и езжу на машинах ничуть не менее крутых. Есть еще фразы, которые не кажутся многим такими уж вредными, но они именно таковы и есть: «Россия – бензоколонка» или еще лучше «страна рабов», «страна олигархов» . Или более тонкий вариант недавно увидел: «Заморозьте меня и разбудите, когда Путина не будет». Мы программируем ими свое отношение к стране, к людям, к себе и так далее. И кстати, "Я - блондинка" - тоже ничем не лучше.😀 Так что давайте не будем снижать свои умственные способности, свои успехи и успехи нашей страны, да и всего мира. Аккуратнее со словами!
2 минуты
4 января 2024