Из трендов маркетинга, которые я выделила на вебинаре в конце года:
✅ Внутренний маркетинг
Какой смысл заниматься продвижением и вбухивать деньги, если у вас конверсия врачей 20%. В идеале должна быть 250%. То есть после первого приема пациент придет в среднем 2,5 раза.
А при 20% конверсии большая их часть не придет. И 80% бюджетам маркетинга мы просто выбрасываем, может лучше сократить бюджет и заняться админами и врачами?
Считайте конверсию администраторов и конверсию врачей, потом уже маркетинг. Считайте все вместе, иначе +20% в конверсии звонок/запись, может вытекать минус 20% запись/приход.
✅ Геосервисы стали мини-сайтом. В картах записываются. Собирайте отзывы, заполняйте профиль.
✅ Ваш сайт - один из надежных и долгосрочных источников трафика. Вкладывайте в него.
✅ Отзовики. Бесполезно бороться, игнорировать, нужно возглавить. А значит, использовать и усиливать.
✅ Я. Дзен. Если вы еще не там, задумайтесь. Один из простых, дешевых и работающих инструментов. Дзен индексируется лучше, чем ваш сайт.
✅ Видеомаркетинг. Видео работает лучше, чем текст. Конкуренция в видео меньше, чем у текстов.
✅ Обучение руководителя Non Stop. Пока вы решаете неразрешимые задачи, все вокруг уже их решили.
✅ Аналитика. Перестаньте скрывать вашу МИС на сервере, открывайте доступ сервисам аналитики. Поверьте, там нечего скрывать, нет там никаких секретов. Ну, разве что персональные данные, а они программам аналитики не требуются.
😎 Ну правда: ваши обороты в открытом доступе в Руспрофайле.
Суды/споры - тоже в базах на сайтах.
Ваша клиентская база: вы думаете, что если у кого то она появится и вашим пациентам пришлют сообщение "приходите в нашу клинику", то они придут? Вряд ли. Да и перс. данные в аналитику не выгружаются, риск потери базы - минимальный.
Мы уже и с маркетологами храним почти все документы в гугл документах или им подобных. Потому что пользоваться в разы удобно, особенно удаленной команде, а секретов там ноль.
Ну что, там секретного? Ваши статьи? Они уже ваши и опубликованы.
Ваши фото - кому они нужны, кроме вас?
Сценарии видео? Никому кроме вас не интересны.
Семантическое ядро? Оно только ваше, бесполезно другим.
Отчеты сеошников или директологов? Я вас умоляю, сами то не все читаете...
Разве что пароли там не храним.
👉 Переходите в онлайн с МИС или давайте доступы к себе на сервер для обмена, иначе ничего в интернет не посчитать.
1 минута
4 января 2024