166 подписчиков
Главные тренды E-commerce России в 2024 году по версии Digital Voice
✅ Аудитория кончилась, ожидается первый год снижения динамики роста маркетплейсов в метрике товарооборота GMV.
✅ Станет сложнее и дороже привлекать аудиторию.
✅ Мы увидим двукратный рост количества ПВЗ.
✅ Финтех продукты от крупных маркетплейсов тоже покажут кратный рост.
✅ Устанавливается некий баланс и начинается реальная конкуренция между маркетплейсами.
✅ ...более активное вовлечение в трансграничную торговлю крупных национальных игроков
✅ ...сейчас самый значительный рост активности – в Telegram.
✅ Подорожание стоимости доставки станет толчком для активного развития технологий автоматизации и роботизации последней мили.
✅ Все кроме тест драйва и выдачи авто постепенно мигрирует в онлайн формат.
✅ Необходимо помочь клиенту найти оригинальную вещь по приемлемой цене или рассказать ему о замене и взять на себя ответственность за консультацию.
@dmitrii_ireshev #ecom #тренды
Около минуты
11 января 2024