1208 подписчиков
Хотите знать почему Битрикс 24 работает неэффективно? Проведите аудит!
🚫Например вы внедрили Битрикс24, но он не принес результата, которого вы ожидали. CRM не помогла автоматизировать продажи, другие отделы тоже тратят время на рутину. Показатели не растут, сотрудники продолжают общаться в мессенджерах, а данные о клиентах и внутренних процессах теряются.
Аудит покажет:
‼Какими из полезных инструментов Битрикс24 сотрудники не пользуются, например:
✅База знаний. Позволяет собрать в Битрикс24 всю информацию о работе компании.
✅Бизнес-процессы. Помогают автоматизировать прием на работу, увольнение, отпуска и т.д.
✅CRM-маркетинг. Предоставляет встроенные инструменты Битрикс24 для рассылок или обзвонов базы клиентов.
Конструктор сайтов. Может быстро собрать лендинг.
‼Скрытые угрозы — Ошибки, которые нарушают нормальную работу Битрикс 24, такие как:
✅Ошибки на сервере. Битрикс24 можно установить на стандартном сервере, который обновляется нажатием «на одну кнопку». Но часто IT-специалисты используют сервера собственной сборки, обновлять которые приходится вручную, что влечет за собой возможную потерю данных и другие поломки.
✅Ошибки в настройке воронки продаж. Аудит покажет правильно ли они настроены и учитывают ли весь "путь клиента".
‼А возможно, у бизнеса изменились цели и бизнес-процессы, и теперь, Битрикс нужно перенастроить!
По итогам аудита вы получите пошаговый план развития системы и расчет бюджета.
Подробнее про аудит от Соль здесь
1 минута
26 декабря 2023