79 подписчиков
Авито + почта
Сколько читаю в чатах, как хамят на почте, как ужасно обслуживают!
И да, пресловутое «надоело ваше АВИТО»
и я, наконец, на почте услышала.
Но, как говорится, Бог в деталях.
На моей деревенской почте такое услышать нельзя. Маленький чистенький домик у станции, приятный запах какой-то бумажно-штемпельный, чудесные сотрудники. Очень вежливые и всегда улыбаются. Если закончились упаковки для АВИТО, то находят всегда! во что упаковать, аккуратно, в сто слоев. Каждый раз возвращают мне мой собственный, принесенный для подстраховки, пакет со словами: «Еще пригодится, оставьте!» С радостью оставляю 5* отзывы им регулярно.
Но моя почта не работает в понедельник, выходной 🤷♀️
Если отправка попадает на этот день, выезжаю в ближайший подмосковный город в паре км, на другую почту.
Вот там мне и отвесили легендарную фразу про надоевшее АВИТО. Ее, как эхо, подхватили две других сотрудницы почты и начали мусолить.
#лайфхак
Не огрызаемся, не вступаем в прения и ни в коем случае, не расстраиваемся.
Если нет бейджа, вежливо, с улыбкой, спрашиваем ФИО разговорчивого сотрудника. Затем открываем приложение Почты России на тел. и в отзывах пишем детально кто вам что сказал и когда.
Для них это очень серьезно.
Милые почтмейстершы с моей хорошей деревенской почты давно рассказали о важности отзывов для сотрудников отделения.
Не сомневайтесь, по мотивам отзыва влетит хамке по первое число.
Что в моем случае и произошло. Как я узнала?
Заказ, отправленный с хамящей почты, быстро вернулся. Когда забирала его, меня встретили вежливо и максимально корректно. Дали нож для вскрытия даже без просьбы. Улыбались. Тишина.
Обслуживала другая сотрудница, меня конечно не помнят. Но нагоняй и, вероятно, финансовое наказание случились. Поэтому обстановка была радикально другая.
Спасибо за ♥️
1 минута
23 декабря 2023