449 подписчиков
🎄 Через 2 дня наступает новый год и сейчас самое время избавиться от ненужных мыслей, чтобы в 2024 году стать успешнее и увереннее.
В этом вам помогут наши курсы и тренинги, которые мы отдаём с скидкой 50%.
А сегодня мы поделимся с вами приёмом «3 ступеньки», который позволит избавиться от негатива.
1 ступень. Разложи по полочкам.
Надо вспомнить 5-6 фраз, которые вас больше всего зацепили. Например, приходит человек с работы и начинает жаловаться на начальство, на дурацкие задания и прочее. Бывают определённые крайности: человек либо слишком долго говорит, либо замыкается в себе и молчит 🙁
В первом случае мы делаем резюме, то есть выбираем основные пункты из рассказа и отбрасываем ненужные подробности. Если ситуация противоположная то можно использовать несколько приёмов.
Первое, что можно использовать, это так называемая техника эмоционального присоединения, то есть стать на сторону человека и дать ему понять, что нам его проблемы не чужды.
Второе, это принять подобающую позу, например, наклонится немного вперёд, что создаст ощущение предельного внимания к повествующему.
И третье, это поддерживающие вопросы, которые позволят человеку помнить, что вы интересуетесь его проблемами 😊 Эти вопросы должны касаться исключительно проблем, о которых рассказывает человек, так как любые другие будут признаком невнимания.
Но, как правило, мы делаем всё с точностью наоборот. Вместо того, чтобы эмоционально присоединиться к человеку, мы начинаем его жалеть 😢 Во время беседы одновременно слушаем телевизор, или разговариваем с другими людьми, что недопустимо. Не нужно оценивать и давать советы.
Крайне бестактно ведут себя люди, которые такие разговоры переводят на свои личные проблемы; такого тоже следует избегать.
О второй и третьей ступенях мы расскажем вам в следующих письмах. Следите за постами!
И выбирайте новогодний тариф для себя или в подарок близким👇
1 минута
30 декабря 2023