58,1 тыс подписчиков
Вам сказали «нет» — это конец?
Большинство начинающих переговорщиков боятся слова «нет». Тупик, никакого продолжения отношений, сорванная сделка. На самом деле это только начало. Объясняю, как нужно действовать.
Почему «Нет» — это хорошо
«Нет» — положительное слово, вот плюсы:
защита от манипуляций;
лаконичность;
четкая позиция;
обозначение собственного мнения.
Главное преимущество «Нет» — отталкивает манипуляторов. Злость, агрессия, давление на эмоции, чувство вины, обязанности — все это они используют, когда хотят развести на нужную им реакцию. «Нет» обрубает все лишнее. Слово можно описать как «границу».
Что делать, когда слышите «Нет»
Переговорщик не должен воспринимать «страшное слово» как личную обиду, оскорбление. Отказывают всем — самый богатый мужчина, очень красивая девушка, выгодное на первый взгляд предложение в бизнесе могут получить отрицательную реакцию.
Один из вариантов — подождать некоторое время. Переформулировать просьбу, предложение, оффер. Найти подходящие слова, предварительно проанализировав, какие ошибки допущены в первый раз.
«Нет» — вовсе не завершение переговоров, а только начало. Почти 50% за то, что второй раз ответ будет менее однозначным, а то и положительным.
На моих бесплатных мастер-классах мы учимся методам убеждения и влияния, раскрываем секреты выгодных сделок для обеих сторон. Это помогает чувствовать себя уверенно в любых, даже самых сложных переговорах.
Реклама ИП Рызов И.Р.
ИНН 772776698324
Erid 2Vtzqw6NWvo
1 минута
22 декабря 2023