647 подписчиков
😀😀😀😀😀😀😀😀Ostrovok.ru презентовал московским отельерам новую программу лояльности.
Cервис онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru провел предновогодний воркшоп для московских отельеров Ostrovok Trends Access. Эксперты сервиса вместе с представителями компаний Bnovo и Hotbot.ai подвели итоги уходящего года, обсудили тренды и поделились планами на будущий год.
Среди прочего Ostrovok.ru представил гостям новую программу лояльности Guru. В воркшопе приняли участие более 80 представителей гостиничного бизнеса.
Валентин Микляев, основатель и генеральный директор Bnovo, назвал одним из главных трендов уходящего года справедливые и «экологичные» подходы к дистрибуции в отеле. По мнению спикера, все меньше отелей прибегают к использованию маркетинговых уловок, на первый план выходят вопросы повышения качества и узнаваемости отеля. Эксперт назвал два основных компонента лояльности в 2023 году – ими стали активная коммуникация с гостем и качественный сервис……..
Читать целиком 😀 https://welcometimes.ru/news/ostrovokru-prezentoval-moskovskim-oteleram-novuyu-programmu-loyalnosti
Около минуты
21 декабря 2023