Небольшой, но очень полезный совет. ПЕРЕСТАНЬТЕ ПОСТОЯННО ИЗВИНЯТЬСЯ, только если вы действительно не обидели человека. Благодарите людей за то, что они уделили вам время, а не извиняйтесь, что вы его потратили. Скажите что вы цените, что вам дали возможность высказаться, а не извиняйтесь, что заставили слушать. Если вы постоянно извиняетесь, то человек может начать думать, что он является "жертвой", перед которой вы виноваты. Лучше благодарите человека и давайте понять, что цените его, тогда вы сделаете ваши отношения крепче.