29 подписчиков
📞 Как менеджеру по продажам пробиться к ЛПР через вездесущий спам-барьер и безразличных сотрудников компаний
Мы в студии КОД9 сейчас прорабатываем функционал мобильного приложения для компании - застройщика.
Сегодня моей целью было собрать боли и потребности от руководителей отделов продаж застройщиков и собственников риелторских агентств.
Я быстро нашёл телефоны с номером 8-800 и каждый раз меня пытались посылать (в сад) на общую электронную почту, принимая за разносчика спама.
По итогам дня я созвонился с двумя собственниками строительных компаний, одним ком диром, двумя РОПами агентств недвижимости и завтра у меня назначено ещё несколько звонков.
В чем тут секрет?
Как правило, я использую 1 из 3-х проверенных мной на практике способов выйти на разговор с ЛПР.
Важно: перед выбором способа внимательно слушаю оператора и пытаюсь оценить его уверенность в себе.
1 способ, который я назвал
"Двухходовочка" (для уверенных в себе) :
Я обычно говорю, что мы собираем информацию для статьи от представителей компании и мне нужно, чтобы сегодня мне перезвонил PR - менеджер или специалист по связям с общественностью. Пафосно представляюсь и прошу записать мои фамилию имя и обязательно отчество, должность, название компании и телефон. И подчеркиваю, что важно связаться со мной и перезвонить в течение часа.
В дальнейшем разговоре с PR - менеджером я задаю такие вопросы, ответить на которые может только тот ЛПР, который мне нужен и получаю его контакт.
2 способ "Конференция" (для не уверенных в себе) :
Я говорю, что собственник моей компании на днях встречался с их ген директором на конференции и мне срочно нужен телефон приёмной или секретаря, потому что мой босс потерял визитку. Вопрос личный, не требует отлагательств.
В разговоре с секретарём я снова использую 1 способ.
3 способ ( применяю если не подошли 1 и 2) :
у оператора прошу телефон бухгалтерии, говоря что мне необходимо получить реквизиты и провести платежи. В бухгалтерии говорю что мне дали неверный номер и что ЛПР сейчас ждёт моего звонка, так как я должен ответить ему на вопросы. И получаю заветный телефон.
Список неполный, продолжение следует ...
1 минута
14 декабря 2023