Дочитала «Экономику эмоций» и немного разочарована. Очень ждала последнюю главу про создание клиентского опыта. Но в итоге не узнала из нее ничего такого, про что мне не пришли мысли уже в первых главах или что я не знала бы прежде.

Именно поэтому я сама больше люблю формат консультаций или курсов с обратной связью от автора курса. Знания — это прекрасно, но намного лучше, когда компетентный человек думает конкретно над твоим проектом и отвечает на твои вопросы. Хотя это и дороже, но окупается на порядок быстрее.

Около минуты

12 декабря 2023