Найти в Дзене
578 подписчиков

Дайте маркетологам опору.


Дайте им фундамент в виде регулярного общения с клиентами.

Не с позиций – узнать у сейла или продакта, что нового там у заказчика произошло, или организовать бизнес-завтрак, чтобы на всех хватило кофейных стаканчиков, а вот именно чтобы был в общем информационном пространстве, чате или на расстоянии сообщения/звонка в мессенджере.

Чтобы маркетолог не мечтал на ивенте слиться с корпоративным баннером или кофемашиной, а радовался знакомым лицам клиентов и содержательно мог поддержать беседу не только о погоде и треклятом звездеце в экономике, а о нем самом, клиенте, любимом и том, что делает его несчастным и счастливым.

Вот отсюда сначала тонкой струйкой, а потом обширным потоком потекут инсайты, гипотезы, месседжи и желание жить, а не выживать.

Хорошая публикация на эту тему – «Чего маркетологи почти не делают, а зря».
Дайте маркетологам опору.  Дайте им фундамент в виде регулярного общения с клиентами.
Около минуты