172 подписчика
Что делать, если пришел товар с браком
Получил такой вопрос:
«Здравствуйте. Пришел товар с браком. Китайская сторона готова отправить взамен качественный товар. Как происходит замена по гарантии? При замене по гарантии нужно снова платить НДС и пошлину?»
Всё зависит от того, какая продукция. Если у вас типовой товар, который вы заказываете регулярно, то лучше просто договориться о скидке на следующую партию. По документам сложно провести замену товара по браку: все равно придется готовить отдельный инвойс, платить НДС и пошлину. Поэтому проще получить скидку на следующую партию, чтобы компенсировать убытки.
С оборудованием ситуация другая — и нужно решать проблему индивидуально. Но по моему опыту, без сильного специалиста по таможенному оформлению не обойтись.
У нас был случай, когда в комплексе оборудования для микроэлектроники одна из частей повредилась при транспортировке. Чтобы отремонтировать поломку, пришлось возвращать часть оборудования в Китай.
И здесь много сложностей. Весь комплекс заходит под одним кодом ТН ВЭД, а отдельная часть может идти под другим. Пришлось вывозить часть оборудования из России как экспортный товар, но в Китае мы столкнулись с той же проблемой. Мы с командой потратили неделю, чтобы правильно оформить документы и не платить снова НДС и пошлины. В итоге оставили залог на таможне, завезли оборудование на завод, отремонтировали и вывезли обратно, вернув залог за импорт.
1 минута
7 декабря 2023