1002 подписчика
В 2023 году в России 80% билетов на поезда приобретается в электронном виде.
В процессе цифровизации отрасли билетные кассы, интернет-витрины предоставляют высокий стандарт обслуживания, включая построение мультимодальных маршрутов.
На конференции компании «РЖД-Цифровые пассажирские решения» эксперты TravelTech-индустрии обсудили, как цифровые сервисы могут вывести комфорт путешественников на новый уровень.
Генеральный директор «РЖД-Технологии» Александр Мискарян:
«Важно, чтобы новые технологические решения, внедряемые для удобства пассажиров, стали широкодоступными и востребованными. Эффективнее предлагать их в партнерстве с другими участниками рынка. Сегодняшнее мероприятие позволяет нам быстрее идти по этому пути».
Генеральный директор ООО «РЖД - Цифровые пассажирские решения» Сергей Висленев:
«Сейчас наш пассажир может не только купить билет, отель или экскурсию, но и подобрать санаторий. Также много внимания мы уделяем комфорту инклюзивных туристов».
Около минуты
6 декабря 2023