Делюсь кейсом из моей практики: Быстро и дешево вовлекаем персонал в познание нового.
Компания: Небольшая команда до 100 человек, все свои. Нет необходимости и возможностей направлять руководителей на серьезные обучения.
Проблема: Руководители компании не интересуются современными “фишками” в области управления командами, нет интереса к познанию нового. Рабочие задачи решаются на необходимом уровне, но хочется получать инициативу от руководителей и разбавлять устоявшиеся рабочие процессы современными инструментами.
Задача: Быстро и дешево создать информационный ресурс о современных трендах и новостях в области управления командами, чтобы пробудить среди руководителей интерес к саморазвитию, взбодрить их новой информацией. Важно: руководители не должны быть перегружены, получение информации должно быть легким и непринужденными, ознакомление не более 10 минут в день.
Решение: Сделали корпоративный телеграм-канал с ежедневной рассылкой микро саммари статей и книг, инфографики, советов по управлению, и т.п. с ссылками на первоисточники в широком изложении. Добавили бота, который делает ежедневную рассылку перед обедом. Сотруднику отдела кадров остается только раз в месяц готовить план рассылки и интегрировать его в бота. Добавили реакции для оценки полезности материала и запретили отключать уведомления в канале.
Результат:
1. Обратная связь через месяц работы канала: 100% да! Полезно! Читаем!
2. 80% руководителей отметили, что около 3х раз в неделю переходят по ссылкам и читают более подробные материал.
3. 20% руководителей отметили, что начали читать рекомендованные книги.
4. 50% руководителей отметили, что уже обдумывают о внедрении некоторых изменений в своей работе.
5. 90% руководителей отметили, что открыли много нового для себя.
Важно отметить, что решения не всегда должны быть сложными и дорогими. В данном кейсе нам удалось найти способ решить задачу быстро и дешево, а главное проверить, что компании действительно это будет полезно. Используя это как фундамент, они уже с уверенностью смогут расширяться в направлении внутреннего обучения, т.к. увидели положительный отклик среди персонала, и не будут бояться, что потратят деньги и время зря.
1 минута
30 ноября 2023