5119 подписчиков
Быстрая и качественная обработка запросов, сохранение полной истории общения с клиентом, надежная защита базы данных – важные задачи для любой компании.
Часто бывает, что менеджеры для удобства переписываются с клиентами в мессенджерах с личных аккаунтов. Когда сотрудник увольняется, история взаимодействия с клиентом уходит вместе с ним. Компания теряет полезные для дальнейшей работы переписки и файлы, конфиденциальная информация оказывается не защищена.
Решение этой проблемы – общение в официальном аккаунте компании. WhatsApp Business API – специальный софт для бизнеса от самого популярного в России мессенджера, он дает:
✅Единый корпоративный аккаунт с «зеленой галочкой»
✅Удобство и скорость обработки запросов
✅Возможность отправлять сервисные сообщения и маркетинговые рассылки
✅Хранение всей истории переписки в контуре компании
✅Инструменты контроля и статистики для руководителей
edna – официальный партнер WhatsApp Business API в России. Компания предлагает подключение мессенджера и его интеграцию с CRM, чат-платформами и сервисами веб-аналитики.
Клиенты edna – Skillbox, Европейский медицинский центр, AVILON, Первый Гипермаркет Мебели – давно используют WhatsApp для различных сценариев и получают отличные результаты.
Попробовать все инструменты WhatsApp для вашего бизнеса можно с промокодом ВСЕМВОТСАП от edna. Подключение и лицензия на первый месяц БЕСПЛАТНО.
Реклама. ООО "ОСК". ИНН 7705658056.
1 минута
29 ноября 2023