50 подписчиков
Аналитики Google доказали: даже лучшие сотрудники, с прокачанными hard и soft skills, не смогут работать эффективно, пока в команде нет выстроенной системы взаимодействия.
Для этого аналитики отобрали 180 продуктивных и не очень продуктивных команд. Дальше опросили каждого участника, оценили взаимодействие внутри коллектива.
Исследователи сделали вывод: даже команды с суперуспешными сотрудниками не добиваются хорошего результата, пока не наладят коммуникацию.
В Google выделили 5 факторов эффективной коммуникации, которые влияют на работу команд:
☑️Психологическая безопасность — сотрудники не боятся выражать свои мысли, говорить свою точку зрения, предлагать идеи, задавать вопросы и так далее.
☑️Надежность — каждый работник понимает свою зону ответственности.
☑️Организация работы — сотрудники знают о целях команды, все понимают объем работы, в коллективе обсуждают планы и дедлайны.
☑️Значимость — руководители поощряют достижения сотрудников, чтобы они чувствовали себя значимыми. Обычно как инструмент используют нематериальную мотивацию.
☑️Вклад в работу — сотрудники понимают, что именно их задачи влияют на достижение целей компании.
Насколько у вашей команды развиты коммуникационные навыки? А какие коммуникации надо подтянуть?
Пишите в комментариях, обсудим✍️
1 минута
28 ноября 2023