🔴🔴🔴🔴🔴

Тренды гостеприимства в 2024 году:

⠀

1. Полное персонализированное обслуживание:

- Таргетированная реклама, уникальные страницы, чат-боты, push-уведомления и лояльность.

⠀

2. Эффективная персонализация:

- Детальные гостевые профили, продукты по потребностям, учет контекста для индивидуального потребителя

⠀

3. Индивидуальные цены:

- Динамическое ценообразование, продажа с учетом профиля гостя

⠀

4. Персональные рекомендации:

- Гиперперсонализация, предложения на основе профиля.

⠀

Тенденции отражают растущее значение индивидуализации в гостеприимстве, где внимание к деталям - не просто ожидание, а ключевая часть уникального опыта.

⠀

Рост ОТА в продажах свидетельствует о изменениях в индустрии, предоставляя быстрый доступ и удобные бронирования. Онлайн-платформы, такие как Яндекс.Путешествия и Островок, становятся важными для отелей без официальных сайтов.

⠀

ОТА входят в экосистему, предоставляя гостям бонусы, но конкуренция с прямыми продажами подчеркивает важность маркетинга для удержания гостей.

⠀

Несмотря на преимущества ОТА, их высокие комиссии влияют на прибыль отелей. Прямое бронирование может увеличить прибыльность на 18%, подчеркивая необходимость разностороннего подхода для максимизации дохода отеля.

Смотреть видео ➡️ https://www.youtube.com/watch?v=F9M0eQuhnqU

🔴🔴🔴🔴🔴 Тренды гостеприимства в 2024 году: ⠀ 1. Полное персонализированное обслуживание: - Таргетированная реклама, уникальные страницы, чат-боты, push-уведомления и лояльность. ⠀ 2.

1 минута

28 ноября 2023