16 подписчиков
Возможно, клиента привлекают не ваши золотые руки, а атмосфера в студии.
Ваше рабочее пространство – это место, где вы проводите большую часть времени. Если исключить период сна, то выяснится, что даже дома вы находитесь гораздо реже – всего несколько часов в сутки. Чтобы избежать выгорания, жизненно необходимо, чтобы на работе вы чувствовали себя максимально комфортно: в психологическом, бытовом, эстетическом плане.
Поверьте, посетители тоже оценят домашний уют и расслабляющую атмосферу: удобные диванчики в зоне отдыха, кофемашина и бойлер, комнатные растения, аквариум, статуэтки и поделки, картины и плакаты, диффузоры с лёгкими ароматами – окружите себя вещами, которые греют душу и создают настроение.
А главным компонентом уюта должно стать доброжелательное и искреннее отношение сотрудников между собой и с клиентами. Если мастера приветливо общаются с гостями, но тут же хамят коллегам – это выглядит максимально фальшиво. Примерно, как злющий пёс с розовыми накладными ушками.
Человек приходит не только и не столько за услугой, сколько за чувством неги и релакса. Принимайте его как лучшего друга и увидите ответное отношение.
Все секреты и фишки о бьюти мире, в нашем телеграм канале
Записаться на индивидуальную консультацию можно перейдя по ссылке
1 минута
25 ноября 2023