379 подписчиков
Больше клиентов благодаря интеграции r_k Delivery и СберМаркет
Теперь заведения имеют возможность получать заказы на доставку прямо в свою r_k Delivery из агрегатора «СберМаркет». Это позволяет решить основные проблемы, с которыми сталкиваются заведения, и расширить возможности роста доходов от доставки.
Такая интеграция упрощает процесс приема заказов, устраняет ошибки при передаче информации между сторонами и повышает эффективность работы.
«СберМаркет» стал популярным выбором среди россиян для заказа еды. Сотрудничество с такими сервисами стало важным источником дохода для ресторанов. Однако, не всем удается наладить эффективную работу с агрегатором.
Когда ресторан присоединяется к агрегатору, сотрудникам приходится сталкиваться с значительным увеличением ручной работы. Необходимо вводить внешние заказы в систему, а также следить за наличием блюд в приложении. Если на кухне что-то заканчивается, информация о этом достигает партнерского сервиса с задержкой.
В результате увеличивается нагрузка на персонал, а внезапные заказы во время плохой погоды могут перегрузить сотрудников. В таких случаях кухня просто не успевает справиться с объемом работ, и информация о доступности блюд в приложениях не обновляется вовремя. Часто это приводит к появлению негативных отзывов и снижению рейтинга заведения.
r-keeper реализовал интеграцию с помощью системы r_k Delivery, что позволяет отправить заказ сразу в кассу, далее на кухню и курьеру, соответственно.
Даже если поступает много заказов, и сотруднику сложно ранее было их обработать, благодаря связке сделать теперь это легко.
Также интеграция позволяет управлять стоп-листами блюд в агрегаторе через привычный интерфейс
r_k Delivery. В результате преимущества налицо: больше заказов без ущерба качеству сервиса.
Наблюдается значительное увеличение числа подключенных заведений к агрегатору «СберМаркет», поэтому для общепита это перспективный источник новых заказов.
С сервисом доставки r_k Delivery уже налажены все механизмы , что позволяет подключить интеграцию в среднем за 3—4 дня.
Решение доступно для систем «Яндекс.Еды» и «Яндекс.Доставки».
Получить подробную консультацию можно у менеджеров
1 минута
5 декабря 2023