😡 В одном из проектов, которые я веду все время была проблема с обработкой входящих лидов через сайт, сети и почту. Между системой записи на услугу и клиентами был человек, который не мог, не хотел, не успевал, не заинтересован, не считал важным и еще кучу не. Чаще всего писал ответ в соцсети и на почту: позвоните по телефону...

🔵 Вчера вопрос частично решился. Интегрировала все, до чего дотянулась из новой системы управления бизнесом: виджет записи онлайн на сайт, ссылки во все тексты и футер сайта, кнопка в главном меню, страница записи стала ссылкой на страницу с формой и вау - приложение в ВК.

🔴 Я не в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. В 2019 консультировала отель-тысячник (больше 1000 мест). Все создала: сайт, сети, систему, каналы и.... они не нашли человека, который все это будет принимать и обрабатывать, даже не переводя лиды в сделки, а просто передавая в отдел продаж, которому некогда еще и в сети отвечать, потому что есть система онлайн-бронирования и телефон, а отдел аж из 1,5 человека на 1000 мест отеля......

🔴 Неважно насколько у вас классная идея и крутой сайт, настроена реклама и создана воронка. Если у вас нет системы приема лидов и внятного алгоритма обработки - все бесполезно.

1 минута

20 ноября 2023