156 подписчиков

💦Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция.

1. Отключите электричество.

Прежде всего выдерните из розеток все электрические приборы. Еще лучше — вырубить электричество через щиток.

2. Сообщите соседям. Если их нет дома, звоните в аварийную диспетчерскую. Сантехники остановят подачу воды в стояке или во всем подъезде. Телефон можно узнать в квитанции о квартплате, на сайте «Реформа ЖКХ» или на информационном стенде на первом этаже.

3. Сделайте видео и фотографии.

Эти кадры послужат дополнительным доказательством. Перед записью нужно пригласить двух-трех соседей, которые согласятся стать свидетелями и при необходимости подтвердят ваши показания в суде.

4. Составьте акт о затоплении. В нем указывается адрес квартиры, возможная причина аварии, предполагаемый виновник и подробный список испорченных вещей. Кроме того, в документе должны стоять подписи всех членов комиссии: пострадавшего, виновника, свидетелей.

5. Попытайтесь уладить ситуацию мирно. Если квартира застрахована, при обнаружении потопа нужно позвонить в страховую компанию и вызвать специалиста для оценки ущерба. После этого напишите заявление об убытке, подготовьте акт о затоплении и дождитесь решения о назначении компенсации. Если страховки нет, попытайтесь договориться с соседом о сумме возмещения.

6. Закажите независимую экспертизу. Если сосед отказывается признавать вину и возмещать ущерб, обратитесь к независимым оценщикам. Они помогут установить виновника, определят размер ущерба и составят акт о повреждениях. Постарайтесь заранее найти чеки подтверждающие стоимость испорченных вещей.

7. Подайте исковое заявление. После оценки ущерба нужно еще раз встретиться с соседями, затопившими квартиру. Возможно, они передумали и готовы к диалогу. Для обращения в суд вам потребуется исковое заявление, заключение оценщиков, акт о затоплении, правоустанавливающие документы, смета на ремонтные работы и фотографии пострадавшей зоны.

Надеюсь вам эта информация не пригодится 😉

💦Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция. 1. Отключите электричество. Прежде всего выдерните из розеток все электрические приборы.

1 минута

18 ноября 2023