16 подписчиков
‼️Три лайфхака по привлечению новых клиентов
✔️1. Работа с партнёрами, или внешние кросс-продажи. Выбираем поблизости несколько организаций, у которых целевая аудитория совпадает с нашей. Это могут быть косметические и массажные салоны, фитнес-центры, магазины парфюма и косметики, лавки авторской продукции и т.д.
Договариваемся с директором/владельцем бизнеса об обмене клиентскими базами, для начала 50-100 номеров. От имени организации-партнёра делаем обзвон и дарим сертификат на свою услугу. В результате выигрывают обе стороны: партнёр повышает лояльность клиентов, мы расширяем собственную базу.
Другой вариант – партнёр предлагает своим посетителям при покупке услуг на определённую сумму получить подарочный сертификат нашего салона. Он увеличивает средний чек, мы – приобретаем новых клиентов.
✔️2. Внутренние продажи. Обзваниваем клиентов, давно не пользовавшихся нашими услугами. Интересуемся, нет ли у них нареканий к работе салона, предлагаем записать на ближайшие дни. Если человек слабо заинтересован - делаем скидки, предлагаем бонусные услуги или вип-сервис по цене эконома.
✔️3. Клиентский день. Раз в месяц устраиваем для посетителей день скидок и небольших приятных подарков. Можно усилить позитивное впечатление, создав в студии атмосферу праздника: воздушные шары, ленты, живые цветы, небольшой фуршет и фотозона (которая в виде сторис и опубликованных фото станет дополнительной рекламой наших услуг). Предстоящий ивент активно анонсируем в соцсетях, развешиваем афиши и листовки (в том числе и в своём салоне); приглашаем постоянных клиентов и недавних посетителей.
Все секреты и фишки о бьюти мире, в нашем телеграм канале
Записаться на индивидуальную консультацию можно перейдя по ссылке
1 минута
18 ноября 2023