1008 подписчиков
🔁 Возвраты — это факт жизни ритейла, с которым необходимо смириться, но есть нюансы.
Процент возврата покупок в офлайне — около 8%, в интернет-магазинах — 25%. Самая большая проблема с онлайн-возвратами у магазинов одежды и обуви. Если вы связаны с этой отраслью — знайте, что вы не одиноки🙏
Показатель возвратов вашего интернет-магазина можно оптимизировать простыми изменениями пользовательского опыта. Листайте картинки👇
Около минуты
13 ноября 2023