Чем отличается продажа товаров от услуг?

Что такое внутренний и внешний сервис в отеле?

Как увеличить выручку на каждом этапе взаимодействия с гостем?

Эти вопросы задала аудитории, а затем и помогла найти ответы на них, Юлия Фандюшина, основатель компании HoReCa Training. В своём выступлении на Неделе гостеприимства города Москвы, Юлия раскрыла новые грани пути гостя в отеле, а также настоятельно рекомендовала сфотографировать стоп-слова!

Хотите узнать зачем? Посмотрите запись выступления Юлии Фандюшиной и запросите её презентацию в комментариях к публикации 👇👇👇

Около минуты

13 ноября 2023