15 подписчиков
Рубрика "Знакомство с нашей командой"🚀
Диана Петренко👩🏻
Руководитель отдела ипотечного страхования
Мы, по традиции, взяли у Дианы небольшое интервью и вот, что она нам рассказала🔽
💬«Работаю в СА «Прогресс» больше года. Моя миссия - помогать клиентам реализовывать жизненные планы и мечты, и всегда чувствовать себя защищенными! Помогать подбирать и оформлять качественные страховые услуги и сопровождать их весь период страхования🙋🏻♀️
Нашим клиентам я хочу сказать:
обязательно сохраните мой номер телефона и обращайтесь по всем вопросам страхования, ведь:
Ничто не стоит так дешево и не ценится так дорого, как страховой полис во время наступления страхового события!
А вот история, которая в очередной раз заставила нас гордиться нашей командой:
📎"Был у меня однажды очень интересный клиент. С самого начала он очень сомневался и не хотел оформлять страховку через агентство, т.к. у него был негативный опыт в этом плане. Мои предложения приехать в офис и познакомиться лично он отвергал, документы направлять не хотел.
Сошлись мы на том, что я ему по видео-звонку показала наш офис, как мы работаем, что мы реально существующая компания. И тем самым сумела завоевать его доверие. Клиент остался доволен и до сих пор рекомендует меня своим друзьям и знакомым".👍
Согласитесь, такой подход действительно уникальный!💫
❓А какие интересные случаи при работе с клиентами были у вас? Расскажите об этом в комментариях, мы с удовольствием почитаем!
#командаПрогресс
1 минута
22 ноября 2023