110 подписчиков
Подписчики обращают внимание на новый сюрприз от «Тинькофф Банка»: теперь вход в приложение считается автоматическим согласием на использование финансовой организацией ваших биометрических данных. Мне пишут, что сообщение об этом размещено внизу экрана, серым шрифтом. Боюсь, большинство пользователей его даже не заметят и будут лишены возможности отказаться от передачи биометрии в ЕБС (для этого нужно нажать на сообщение, промотать экран вниз и нажать такую же серую ссылку «Отказаться»).
Мне, как автору закона о государственной защите биометрических данных, хочется, чтобы в этом вопросе бизнес обходился с пользователями более честно. Уже писал, как «Тинькофф банк» пытался «зашить» такое же согласие в сторис. Теперь, значит, хитроумная попытка номер два: автоматическое согласие при входе в приложение. На мой взгляд, следует заниматься не поиском способов объегорить клиентов, а стимулировать использование биометрии через какие-то спецпредложения: особый тариф по кредитному продукту или повышенные бонусы, например.
Кстати, из Минцифры недавно пришел ответ на мою просьбу дать оценку предыдущей хитроумной попытке банка. Министерство отмечает, что у граждан есть гарантированное законом право отозвать согласие на обработку биометрических данных, обратившись непосредственно к оператору. Даже если в приложении вашего банка нет такой кнопки или ссылки, воспользуйтесь чатом с оператором: ваш запрос на отзыв согласия должен быть принят в официальном порядке.
Есть еще один, более радикальный способ: оформить отказ от сбора и хранения вашей биометрии, после чего ни одна организация не сможет её использовать. Но для этого придется дойти до ближайшего МФЦ.
1 минута
22 ноября 2023