8 подписчиков
От менеджера зависит эффективность команды и конечные результаты. Я в своей работе использую 4 стиля менеджмента и чередую их в зависимости от ситуации: директивный/авторитарный, поддерживающий/мотивационный, наставнический/коучинговый и делегирующий.
1. Директивный / авторитарный. Этот стиль подразумевает максимально четкую постановку задач и частую проверку исполнения. Авотритарный подход я использую когда у человека недостаточно знаний/опыта либо низкая мотивация. В обоих случаях нужно итерировать контроль проекта и описывать все максимально подробно.
2. Поддерживающий / мотивационный. На этой ступени у человека могут быть как средние так и высокие hard skills, но могут быть проблемы с мотивацией. Чаще всего это возникает из-за того, что становится скучно из-за повторяющихся задач или непонимания зачем все это нужно. В таком кейсе я делаю акцент на мотивации и озвучивании пользы от выполнения задачи. Контролировать задачи можно реже чем в директивном стиле, но все равно довольно часто.
3. Коучинговый. В этом стиле я работаю с человеком, когда специалист является профессионалом и может выполнять большинство задач автономно. Чаще харды спеца могут быть сильнее менеджера, поэтому ему неинтересно их обсуждать с руководителем. Самое важное, что может делать руководитель тут - давать моральную и психологическую поддержку.
4. Делегирующий. На этой стадии у сотрудника нет проблем ни с харадми, ни с мотивацией. Задачу можно формулировать на уровне цели и проверять только конечный результат. Общение строится горизонтально, как у равных партнеров.
1 минута
8 ноября 2023