55 подписчиков
WB начнёт скрывать отзывы, на которые пожаловались селлеры
Фиолетовый маркетплейс начнёт скрывать отзывы от покупателей, на которые пожаловались продавцы. Возможность пожаловаться появилась в соответствующем разделе в сентябре, с тех пор на площадке настраивали автоматическую систему, и теперь она заработала в полную силу. Постепенно обещают обработать все жалобы и призывают и дальше оставлять обратную связь по поводу отзывов, которые кажутся вам некорректными.
Система будет рассматривать жалобы автоматически и скроет те отзывы, жалобы на которые посчитает справедливыми. Насколько корректно всё это будет работать — скоро узнаем. В любом случае, функциональность выглядит полезной, если и правда будет хорошо справляться.
А вам оставляли несправедливые или просто некорректные отзывы?
Около минуты
8 ноября 2023