15 подписчиков
#карьерноеразвитие
Даже великие лидеры могут непреднамеренно создать ложную срочность и нанести ущерб моральному духу, благополучию и производительности своей команды.
Легко перепутать ложную и истинную срочность — и то, и другое выглядит как высокая инициативность и активность. Поскольку уровень стресса и эмоционального выгорания руководителей и сотрудников остается тревожно высоким, лидеры должны осознать разницу и искоренить ложную срочность в своих командах.
Способы борьбы с ложной срочностью задач:
1️⃣ Распознайте признаки.
-Находитесь ли вы и ваша команда в хроническом состоянии подавленности и реактивности?
- Ловите ли вы себя на том, что извиняетесь за очередные пожарные учения?
-У вас и вашей команды есть время заниматься “настоящей работой” только по вечерам или в выходные?
-Получили ли вы отзывы о том, что вам нужно больше расставлять приоритеты?
При наличии любого из этих показателей вы можете непреднамеренно создать ложную срочность.
2️⃣ Определите источник срочности.
Спросите себя: “Что является основным источником срочности?” Если она кроется в тревоге, у вас могут быть ограничивающие убеждения, которые удерживают вас в непродуктивном поведении.
3️⃣ Расставляйте приоритеты.
Исследования показывают, что мы стараемся решить задачи в кратчайшие сроки, даже если они не самые важные. В состоянии стресса мы часто забываем сделать шаг назад, чтобы сосредоточиться на самом важном.
4️⃣ Используйте стратегическое прокрастинацию.
Прокрастинация обычно имеет негативный оттенок, но при целенаправленном использовании она может быть полезной. Стратегическая прокрастинация предполагает, что вы начинаете что-то и не заканчиваете до тех пор, пока это почти не будет сделано, позволяя вам и вашей команде обдумывать это постепенно и устраняя ненужную спешку при выполнении малоценной работы.
5️⃣ Проверяйте внешние запросы и укрепляйте свою команду.
Поток запросов, которые мы получаем на работе, может быть пугающим. Некоторые из этих запросов могут быть действительно срочными, но большинство дел может подождать. Как лидер, вы должны защищать свою команду от внешней ложной срочности.
6️⃣ Воспитывайте в команде культуру Истинной срочности.
Работайте со своей командой над созданием норм, способствующих разумному темпу работы. Подумайте о том, чтобы определить конкретные критерии того, что представляет собой срочную задачу — например, стратегическое согласование, важнейшие потребности клиента или соображения безопасности, — и запланируйте регулярные проверки для переоценки приоритетов и выявления случаев ложной срочности. Кроме того, установите соответствующие каналы связи и определите разумные ожидания времени отклика в зависимости от уровня срочности.
Разрешите своей команде оспаривать срочность задач и оставлять отзывы о случаях ложной срочности. Многим людям трудно дать отпор своему руководителю, поэтому сделайте это для них психологически безопасным. Когда члены команды ставят под сомнение крайние сроки, выслушайте, обдумайте и признайте их точку зрения, даже если вам все равно нужно настаивать на соблюдении крайних сроков.
2 минуты
6 ноября 2023