318 подписчиков
ТЕБЕ НЕ НУЖНЫ НОВЫЕ КЛИЕНТЫ
Привлечение каждого клиента - это затраты времени, усилий, денег. Поэтому каждый новый клиент барберу будет обходиться дороже, чем старый клиент. С этой точки зрения постоянное привлечение новых клиентов, чтобы заполнить свою запись в салоне - не лучшая перспектива.
Гораздо эффективнее работать с имеющейся базой:
🔹больше узнавать о своих клиентах (например, дни рождения)
🔹расширять список услуг (в том числе бесплатных)
🔹приглашать в свои соцсети (например, наклейка с логином на машинке)
🔹налаживать контакт с клиентом в работе, общаться с ним, чтобы стать «своим»
Если у вас только «одноразовые» клиенты, задайтесь вопросом: что я делаю не так или чего я не делаю, что клиент ко мне не возвращается?
Около минуты
9 ноября 2023