11 подписчиков
Как относитесь к следующей фразе «Продажи - это циничная история»?
Не так давно я проходила обучение построению отдела продаж. Все, о чем говорил спикер, я уже знала, но знания не были четко очерчены, поэтому обучение было точно полезно
Но я поняла, что этими знаниями обладают далеко не все, хотя это очень важно для тех, кто работает на себя
CRM-система - что вы знаете об этом?
Многие под этой аббревиатурой подразумевают сложную компьютерную программу, но по факту CRM это управление взаимоотношениями с клиентами. И реализовываться это может разными способами
Например, частно-практикующий врач может это делать даже в блокнотике. Недавно своей клиентке - частно практикующему врачу - я предложила внедрить ярлыки в мессенджере, чтобы группировать клиентов по определенным признакам, и клиентская база уже стала более структурированной
Самое главное, что нужно понять, CRM-система может быть разной, в том числе и сложной, главное, что она должна делать, - это структурировать вашу работу, делать ее удобной и работать на вас
Качественно выстроенная CRM-система - это важный элемент высоких продаж
Работая с клиентами, я всегда помогаю подобрать удобный формат системы, чтобы вы вели эффективное взаимодействие с клиентами и не волновались за продажи
1 минута
10 ноября 2023