630 подписчиков

🟣#Wildberries: штрафы за заказы во время взлома ограничат

Маркетплейс внесёт в оферту максимальный размер штрафа за невыполнение заказов во время взлома — не более 100 тысяч рублей.

В сентябре селлеры жаловались на взломы, во время которых мошенники существенно снижали цены и даже предлагали к продаже несуществующие товары — например, в ассортименте появлялся айфон менее чем за 50₽.

Wildberries начислил им штрафы в размере от нескольких тысяч до нескольких миллионов рублей. В ходе вчерашней встречи селлерам удалось добиться минимизации огромных штрафов до 100 тыс. рублей.

Как сообщают «Ведомости», маркетплейс уже сейчас будет в индивидуальном порядке применять новые правила для минимизации удержаний. «Вплоть до полного перерасчета за прошлые периоды, если результаты внутреннего расследования ситуации подтвердят факт несанкционированного доступа третьих лиц в личный кабинет продавца», – уточнили в пресс-службе Wildberries.

Также в планах площадки введение двухфакторной аутентификации при входе в ЛК.

Маркетплейсы Wildberries

Около минуты

26 октября 2023