23,3 тыс подписчиков
НЕУСТОЙКА ЗА НАРУШЕНИЕ СРОКА РЕМОНТА
Второе выигранное нами на этой неделе дело с одной стороны довольно банально, так как это обычное взыскание неустойки за нарушение дилером срока ремонта автомобиля в 45 дней. Но с другой стороны с нюансами, так как суд впервые в нашей практике взыскал эту неустойку за нарушение срока ремонта машины не по гарантии завода-изготовителя, а по добровольной гарантии дилера (так называемое дополнительное обязательство). Речь идёт о той самой ограниченной гарантии «Рольфа» из ролика про венец маховика.
Согласно п. 4.4 договора купли-продажи автомобиля, заключённого между нашим клиентом и АО «Рольф», начиная с даты передачи автомобиля АО «Рольф» покупателю по акту приема-передачи, АО «Рольф» устанавливается гарантийный срок (дополнительное обязательство) на узлы и агрегаты автомобиля, указанные в приложении № 1. При этом гарантийный срок (дополнительное обязательство), устанавливаемый АО «Рольф» составляет 2 года.
В течение этого гарантийного срока автомобиль нашего клиента простоял в АО «Рольф» в ремонте 71 день, вместо максимальных 45, то есть срок ремонта был превышен на 26 дней. В соответствии со ст. 23 Закона "О защите прав потребителей" за эти 26 дней можно потребовать с дилера неустойку, что мы и сделали. Этот срок «Рольф» попытался оспорить в суде, якобы машина стояла в ремонте меньше, ссылаясь на криво оформленные ими же самими документы (ещё раз прошу вас всех очень внимательно относиться к их оформлению, это важно!!!), но у «Рольфа» ничего не вышло. В итоге суд взыскал в пользу нашего клиента неустойку, штраф и моральный вред.
1 минута
25 октября 2023
266 читали