11 подписчиков
О чем вы разговариваете с сотрудниками?!
В открытых источниках написано большое количество статей о подготовке программы адаптации персонала, об организации процесса, оценке эффективности, о роли HR в этом мероприятии.
Мне бы хотелось затронуть тему проведения HR-ом личных встреч с сотрудниками в рамках адаптационного периода.
Целью личных бесед является снижение уровня текучки, выявление степени удовлетворенности сотрудников, выявление сложностей, с которыми могли столкнуться работники в процессе адаптации, снижение уровня дискомфорта и поддержка на этапе "акклиматизации" в первые месяцы работы.
Замечательно, если такого рода встречи практикуются в компаниях, а структура беседы и вопросы для обсуждения прописаны в документе, регламентирующем процесс адаптации.
Но чаще всего HR приходится импровизировать.
Какие вопросы задавать на встречах с сотрудниками?!
Для начала продумайте структуру разговора.
Представьте идеальную картину встречи, подумайте по каким критериям вы поймёте, что беседа прошла успешно.
Начните диалог на отвлеченные темы. Далее расскажите работнику о целях встречи и о том, как она будет проходить и какие вопросы вы хотите обсудить.
Будьте максимально открыты и доброжелательны!
Вам в помощь, подготовила варианты вопросов для личной беседы с работниками.
1 Поделись пожалуйста своим впечатлением о компании/ об отделе?
2 Насколько твои представления о вакансии, о компании оправдались?
3 Как проходит процесс адаптации?
4 Могу ли я что-то сделать, чтобы улучшить процесс адаптации?
5 Как проходит коммуникация с непосредственным руководителе
6 Удалось ли тебе познакомиться со всеми коллегами?
7 Могу ли я тебе чем-то помочь?
8 Понятны ли тебе роль и обязанности в компании?
9 Есть ли у тебя вопросы, на которые ты пока не получил ответы?
10 Доволен ли ты обратной связью от непосредственного руководителя?
11 Комфортно ли тебе общаться с коллегами по рабочим вопросам?
12 Понимаешь ли ты критерии оценки твоей работы?
13 Сталкиваешься ли ты с чем-то, что мешает тебе выполнять свои обязанности?
14 Чувствуешь ли ты себя в компании «как дома»?
15 Считаешь ли, что твоя адаптация в компании проходит комфортно?
16 Видишь ли ты в перспективе возможности для самореализации?
17 Ощущаешь ли ты свою значимость в компании/отделе?
Используйте, дополняйте и адаптируйте под себя.
1 минута
23 октября 2023