1003 подписчика

Рекомендации к рассылке через Whatsapp

Поскольку рассылки по холодной базе подразумевают, что получатели о Вас не знают и не ждут сообщения, есть следующие рекомендации:

• Сообщения не должны быть чисто рекламными - не нужно отправлять сразу УТП и рекламу, это сразу вызовет негативную реакцию и будет воспринято как спам.

• Сообщения должны мотивировать к диалогу - поскольку маркетинг в WhatsApp стоится на общении, первое сообщение должно подразумевать ответ от получателя.

• Сообщения должны быть "человеческими" - не пишите строгие оформленные кучей смайликов сообщения. Пишете так, как бы написали своему другу, подруге.

• Текст сообщений должен быть кратким - делайте текстовые сообщения не более 10 строк, а УТП до 4-5 строки, так как дальше никто читать не будет.

• Текст сообщения должен быть грамотным - следите за орфографией и пунктуацией, первая буква в предложении всегда заглавная.

• Сообщения не должны содержать ссылки - в WhatsApp ссылки с незнакомых номеров становятся активными после ответа, поэтому смысла их отправлять в первом сообщении особого нет. Лучше её отправить в диалоге после ответа, причем не общую на ваш сайт, а сразу на конкретные товары или услуги, в зависимости от того, чем заинтересовался клиент.

• Используйте рандомизацию в тексте - редактор текста сообщений позволяет настраивать рандомизацию.

1 минута

21 октября 2023