772 подписчика
Часто дизайнеры сами просаживают конверсию сайта, выдумывая новые препятствия для пользователя на пути к целевому действию. Например, при проектировании формы, добавляя кучу ненужных полей. И когда пользователь сталкивается с этим «многополярным миром», ему вдруг становится влом заполнять всё это 😅 "Времени мало, закажу, когда буду посвободнее, сейчас некогда участвовать в допросе".
⠀
Но что если большое число полей – не блажь дизайнера? Что если объективно все поля формы необходимы для того, чтобы адекватно выполнить заказ клиента, или провести предварительную квалификацию лида отделом продаж?
⠀
🔥 Есть мощный психологический приём. Он не уберёт поля из формы, но снимет стресс пользователя, убедив его, что полей меньше, чем есть на самом деле. Этот приём – группировка объектов.
⠀
Подумайте, какие поля можно объединить между собой в группу.
Например:
- информация о пользователе (ФИО, телефон, email) – одна группа;
- доставка (выбор транспортной компании, выбор до двери или до пункта выдачи, индекс, адрес) – вторая группа.
Визуально отделите одну группу от другой.
⠀
🔥 Как это работает? Листайте карусель, смотрите на картинки:
⠀
🟡🟡🟡🟡🟡🟡🟡
Так наш мозг видит 7 объектов
⠀
🟡🟡🟡ㅤㅤㅤ🟡🟡🟡🟡
А так – 2 объекта.
⠀
Поэтому даже большую форму пользователь заполнит, если она правильно спроектирована 🙌
1 минута
20 октября 2023