💬ЧТО ТАКОЕ КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ?
🔵Коммуникации в организации – это инструменты, позволяющие соединить переговоры (беседу) со своими личными, профессиональными или корпоративными целями. Например, такими инструментами могут быть:
🔵Контекст переговоров.
Умение управлять контекстом переговоров, фокусироваться то обсуждаемом, убирать из обсуждения ненужные, лишние контексты. При этом дополнять принесенный на обсуждение контекст новыми и необходимыми, принесенными на переговорах аспектами.
🔵Формирование своей точки зрения.
Формулирование собственное точки зрения по обсуждаемой теме, умение донести ее до собеседника (собеседников).
🔵Аргументация.
Аргументация помогает прояснить свою точку зрения и взаимодействовать с точкой зрения собеседника.
🔵Задавание вопросов.
Вместо тысячи слов достаточно задать один вопрос, чтобы сфокусировать переговоры на важном.
🔵Эмоциональная вовлеченность.
Умение управлять эмоциональным состоянием - своим и партнера.
Около минуты
16 октября 2023