1456 подписчиков
Wildberries снова ввел комиссию при оплате с выпущенных в России карт Visa и Mastercard. Она составляет 3% от суммы заказа. Компания объясняет это тем, что не может сама сейчас обрабатывать платежи по таким картам. Поэтому вынуждена прибегать к услугам банка-партнера, а 3% — его вознаграждение.
Юристы считают практику незаконной. Согласно федеральному закону о защите прав потребителей, нельзя устанавливать разные цены на один товар в зависимости от способа оплаты. Но в 2021 г. Wildberries уже вводил комиссию в 2% для держателей карт Visa и Mastercard. Роспотребнадзор тогда счел практику легальной.
#бизнес #маркетплейсы
Около минуты
12 октября 2023