Кластеризация клиентов является важным инструментом, так как позволяет лучше понимать клиентов и предлагать им более персонализированный сервис. Также она может быть полезна для компании в поиске решения при возникновении проблем с клиентами. Побробнее в публикации. https://newtechaudit.ru/feature-engineering-i-klasternyj-analiz-klientov-na-pyspark/