7928 подписчиков
Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет» и владельцы ПВЗ подписали стандарты совместной работы
Российские маркетплейсы и участники интернет-торговли заключили соглашения, регулирующие взаимодействие с владельцами пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Эта новость была распространена РИА «Новости». Среди участников соглашений оказались Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет», Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «Опора России» и Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ).
Эти соглашения были подписаны в ходе форума Ecom Retail Week 2023.
Согласно новым правилам, партнерские ПВЗ теперь имеют право выполнять доставку заказов, оформленных через другие логистические службы, но без размещения их брендовой символики и рекламы. Стороны маркетплейсов обязались информировать владельцев ПВЗ об изменениях в предоставляемых услугах, включая коэффициенты, влияющие на размеры вознаграждения. Кроме того, на запрос они должны предоставлять пунктам выдачи документацию и другую информацию.
Согласно новым стандартам, в одном и том же здании будет разрешено размещать только один ПВЗ, принадлежащий одной и той же интернет-торговой платформе. Владельцы ПВЗ обязались также не использовать механизмы искусственного увеличения рейтинга, такие как накрутка отзывов, а также искусственное завышение или понижение рейтинга пунктов выдачи и товаров продавцов, и другие нечестные методы.
В сентябре 2023 года группа депутатов из разных фракций во главе с Сергеем Мироновым, лидером партии «Справедливая Россия — За правду», внесла законопроект, который регулирует особенности отношений между маркетплейсами и продавцами, а также владельцами пунктов выдачи товаров (ПВЗ).
Этот законопроект вводит определения цифровых платформ (маркетплейсов) и участников, взаимодействующих с ними - поставщиков и владельцев ПВЗ. Он также устанавливает особенности изменения и завершения соглашений, учитывая специфику электронной коммерции. В соответствии с этим законопроектом, условия соглашений могут пересматриваться сторонами в определенные сроки, но не чаще одного раза в год, и уведомлять друг друга о намерении изменить условия.
1 минута
11 октября 2023