По данным Precedence Research, по состоянию на 2022 год мировой рынок чат-ботов для сферы здравоохранения оценивается в 196,9 млн долларов. Прогнозный размер рынка к 2032 году составляет 944,7 млн долларов (ежегодный прирост, CAGR — 17%). Согласно исследованию Grand View Research, медицина входит в топ-3 вертикалей для применения чат-ботов после онлайн-торговли и финансовой сферы (BFSI).