Найти тему

Часть 4. Классификация идеальных клиентов в b2b (фрагмент внутреннего обучения сотрудников отдела продаж по системе "Оффер")


❓Прежде чем что-то предлагать Идеальному клиенту, нужно понять, а что он вообще может «хотеть»? То есть, каким факторами принятия решения он руководствуется?

❗️Оказывается факторы принятия решения практически на 90% зависят от того, как именно Идеальный клиент будет использовать ваш продукт в своем бизнесе. Таким образом, в рамках системы Оффер мы выделяем всего 4 группы ваших потенциальных клиентов:

Это те, кто:

1️⃣ перепродают ваш продукт (оптовые магазины, интернет-магазины, которые просто перепродают ваш продукт)

2️⃣ используют ваш продукт как «сырье» (кирпичный завод, которому вы продаете глину для производства кирпича)

3️⃣ используют ваш продукт как средство производства своего продукта (салоны красоты, которым вы продаете ножницы или косметику)

4️⃣ используют ваш продукт для поддержания работы офиса (кирпичный завод, которому вы продаете компьютеры для обеспечения нормальной работы отгрузки и бухгалтерии).

⚠️Для каждой из групп эти факторы разные, например, для первой группы это маржа (сколько они заработают с продажи единицы продукта) и ликвидность (насколько быстро они это смогут сделать); для второй - поработать над снижением количества простоев, брака или износостойкость оборудования и т.п.

😎Для каждой из этих групп надо формировать свой оффер, только в этом случае клиенты из потенциальных будут превращаться в Идеальных.

Более подробно с наглядными примерам разбираем это в четвертой части нашего внутренного обучения «Система Оффер».

📹Переходите по ссылке и изучайте: 👉https://youtu.be/mbTyn5iKbjQ

Время просмотра - примерно 18 минут.

Прошлые части нашего внутреннего обучения смотрите здесь:

⚠️Для вашего удобства в подписи к ролику на youtube есть тайм-коды.

Прочитать подробнее о системе "Оффер" или оставить заявку можно на нашем сайте www.diol-it.ru.
1 минута