Публикация «Выгорание в отделе продаж» в журнале «Коммерческий директор»

Тема 🔥выгорания сотрудников последнее время очень популярна, особенно для тех 🙋‍♀️специалистов, которые имеют возможность работать 🏖удаленно, ведь они меньше всего привязаны к работодателю.

Ведь выгорев на одном месте работы, сотрудник с минимальным стрессом может сменить работу, а работодатель будет вынужден заново искать сотрудника и обучать его🤯, а это ⏳время и 💰деньги, порой превышающие зарплату ушедшего сотрудника минимум в 2️⃣-3️⃣ раза!

📛📛📛Группа максимального риска - сотрудники отдела продаж, а в b2b это 🙋‍♀️телемаркетологи (те, кто совершает холодные звонки). В среднем, они работают на этой должности 3-6 месяцев, не больше. 👎

👍Однако, в нашей компании телемаркетологи работают по году и более. Даже те, кто уходит в декрет, возвращаются после рождения ребенка на работу. Как мы добились такого результата?

Мы определили, что 🔥выгорание нужно предотвращать заранее - на уровне формирования регламентов на рабочее место, а не тогда, когда симптомы: агрессия, апатия и синдром «как скажете» уже налицо.

Заранее предусмотрев все возможные стрессовые ситуации: при работе с 🤬клиентами, 😡сотрудниками и руководителем и в 🥺компании в целом, вы сможете предотвратить львиную долю случаев выгорания ваших сотрудников.

Причины, симптомы и методы борьбы с выгоранием в отделе продаж мы разобрали в статье, которую опубликовал журнал ❗️«Коммерческий директор»❗️. Сама статья размещена по ссылке: 👉https://e.kom-dir.ru/1011943 , однако доступ к электронной версии журнала 💰платный.

😎😎😎Для тех, кто не имеет доступа мы разместили оригинальную статью в нашем блоге: 👉https://www.diol-it.ru/blog/vygoranie-menedzhera-po-prodazham. Переходите и читайте бесплатно. Примерное время на прочтение - 5 минут.

❓Если у вас есть задача

➖снизить вероятность выгорание менеджеров по продажам,

➖найти менеджеров и обучить их,

➖сформировать нормативные документы для менеджеров пишите в комментариях или обращайтесь в нашу компанию: www.diol-it.ru.

1 минута

10 октября 2023