631 подписчик
🟡 На #ЯндексМаркет упростился процесс подачи обращений о нарушении авторских прав продавцов.
Рассмотрение жалоб теперь занимает всего сутки, а для подтверждения авторства принимаются следующие материалы:
• оригинальные фото без обработки или материалы со съёмок;
• резервные копии файлов;
• скриншоты из графического редактора;
• видеозаписи работы в графическом редакторе.
При обнаружении неправомерного использования фото или видео товаров другими продавцами можно отправить обращение через личный кабинет. Для этого нужно открыть раздел “Поддержка”, далее “Авторские права”, после чего заполнить форму и прикрепить материалы, подтверждающие право.
Когда информация подтвердится, авторский контент будет удален из карточек чужих товаров.
Маркетплейсы ЯндексМаркет
Около минуты
10 октября 2023