2798 подписчиков
Решили поделиться наблюдениями о клиентских предпочтениях в части подбора полисов ДМС на MedAdvisor.
Выяснилось, что чаще всего люди оставляют заявки на полисы от страховой компании СОГАЗ. Только вот на этапе верификации заявки они резко меняют свои мнения.
Почему?😳
📈Проанализировав ситуацию, мы выяснили, что в первую очередь пользователей привлекает невысокая стоимость продукта. И они не обращают внимания на одну мааааленькую деталь... Франшизу. А когда наш специалист связывается с человеком и уточняет его пожелания, тут-то и выясняется, что никто не готов доплачивать за медицинские услуги из своего кармана. В итоге планы корректируются и выбор делается в пользу продукта другой страховой компании - чуть более дорогого, но без франшизы.
❗️К чему это мы? Обращайте внимание на детали! А MedAdvisor поможет вам разобраться даже в самой непонятной терминологии.
Около минуты
17 октября 2023