30 подписчиков
Закрытая карточная сортировка
Я сейчас в отпуске, но... Вчера у нас в продукте запустилась закрытая карточная сортировка через Pathway. Это мое второе исследование для одной большой задачи, которая сильно влияет на пользовательский опыт. Штука для меня критичная, я подхожу к ней осторожно и по чуть-чуть. Сначала я сделала открытую карточную сортировку, вторым этапом стала закрытая. Я использовала те группы, которые у нас получились в первом исследовании и хотела понять насколько очевидно расположение данных в них.
Когда я запускала это исследование, я рассчитывала собрать ну, дай бог, 50-60 ответов за неделю, т.к. задание все-таки нестандартное, сложное. Не просто да/нет, а взять и растащить карточки по группам. Я боялась, что ответы меня запутают ещё больше, а люди потеряют доверие.
Так вот, ответов за сутки собралось три тысячи. Три тысячи человек собирали карточки, потратили на это время, подумали, посидели. И вот такое исследование, в котором я очень сомневалась и которого боялась, дало мне столько полезных данных! Смотрю на них и радуюсь. Подтвердились разные гипотезы, мысли, идеи. А какие-то — нет. И это хорошо!
Благодаря этому я приближаюсь к хорошему решению.
Восхищена и радуюсь своей работе. А ещё чувствую странное ощущение масштабности всего того, что делаю. Выйду из отпуска и сразу кинусь писать вывод. А затем организую последнее исследование. И пуск!
Вот такая маленькая заметка из отпуска.
А теперь я ухожу отдыхать дальше.
#дезигнворк
1 минута
3 октября 2023