2486 подписчиков
❗ Как не остаться без денег в случае форс-мажора с доставкой
Теоретически в пути с карго-грузом может случится что угодно:
– При перегрузке ваш товар неаккуратно кинули в фуру → содержимое побилось;
– Автомобиль попал в ДТП → кузов перевернулся или загорелся;
– Груз конфисковали на таможне;
– Часть или вся партия «потерялись» при прохождении таможни или перегрузке.
Если груз застрахован, ответственность за любой форс-мажор мы возьмем на себя и выплатим вам компенсацию. Например, здесь мы рассказывали, как компенсировали клиенту 800 тысяч за светильники.
📌 Что нужно сделать, чтобы получить гарантии возврата денег:
1) Оформить страховку — для услуги «Выкупа» она входит в стоимость комиссии, для «Карго» — 2–3% от стоимости груза.
2) Использовать жесткую упаковку: обрешетку, паллету или ящик.
3) Заказывать товар кратно оптовой заводской упаковке, в которой нет полостей
4) Не возить хрупкие грузы карго, а возить их в белую.
📌 Что мы делаем со своей стороны, чтобы груз доехал в целости и сохранности:
→ Проверяем упаковку продавца. Если надежная — оставляем ее. Если ненадежная — переупаковываем в наши коробки. Используем коробки из трехслойного картона, уголки жесткости, плотный скотч и непромокаемые мешки.
→ Если у вас разнородный мелкий товар, по запросу раскладываем его в маленькие коробочки, которые складываем в большую.
→ Сами на складе делаем жесткую упаковку.
→ Улучшили упаковку заказов, которые идут в белую. Все коробки бесплатно обматываем скотчем, чтобы защитить их от влаги и повреждений. Плюс добавили возможность заказать ребра жесткости для коробок.
Подберем выгодный способ логистики и подходящую упаковку, доставим товары под ключ с гарантией результата.
1 минута
2 октября 2023