Хотели бы оставить отзыв о компании "Большой праздник". Оформили заказ через сайт со скидкой 50%. Пришли в назначенное время. Оказалось, что то, что мы заказали, уже раскупили. Просили аналог с такой же скидкой. Сначала отправили в другой магазин, в нём сказали, что в наличии нужного фейерверка тоже нет. В итоге сказали, что максимум, что могут предложить - скидка 25%. На то, что показали подтверждение заказа на почте и заказ на сайте, ответили, что ничем помочь не могут. Пытались решить проблему. Молодой человек, который представился директором, вроде Алексей, предложил выйти на улицу, где вполне успешно начал общаться на "ты", ударил молодого человека, задев при этом лицо девушки. Отлично приехали за заказом. Ничего не требовали, кроме условий, на которых оформили заказ. К - Клиентоориентированность.