2 подписчика
ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЮТ ВАШИ КЛИЕНТЫ?
Смоделируем ситуацию: мне нужны брюки и пиджак. И я отправилась на их поиски в ТЦ.
Продавцы мне, как клиенту, предлагали купить свои товары в разных вариантах:
👉Первые говорили о качестве тканей, фурнитуры, о фабричном производстве
*Т.е. фактически перечисляли составляющие этих изделий,
👉Вторые говорили об идеальной посадке, нужной длине изделия, актуальном крое и дизайне.
*Т.е. фактически перечисляли «упаковку» изделий
👉И только одна продавец нарисовала мне ту картинку, которую я хотела получить от покупки: она рассказала мне об эмоциях и ощущениях, которые я испытаю надев эти вещи!
*Т.е она дала мне то, что я действительно хотела купить.
Почему клиенты покупают брюки, пиджак, любую одежду?
1️⃣- это качественная одежда с идеальной посадкой: по такому принципу выбирают вещи лишь 5% клиентов,
2️⃣- это качественная одежда + ощущение в них себя после приобретения: этот принцип срабатывает у 95% клиентов.
Фактически я, как клиент, шла не просто за качественными вещами, а за состоянием и ощущением себя «после» их покупки:
Я стильная,
уверенная в себе,
сильная,
независимая,
готовая идти к своим целям и легко достигать их.
Посмотрите фото, и оцените, считывается ли это состояние «после» покупки в моем образе?
Этот принцип продаж работает абсолютно в любой нише.
А теперь взгляните под новым углом на свои продукты/услуги, и ответьте себе на один вопрос:
что на самом деле покупают ваши клиенты?
1 минута
4 октября 2023